Hiện nay chúng ta đang ở trong công cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 nơi mà bạn chỉ cần 1 chiếc máy tính nối mạng là có thể kiếm tiền được bất cứ ở một nơi nào rồi. Một người bây giờ có thể đang bán nhiều sản phẩm mà không cần sở hữu sản phẩm đó. Hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu các thức bán hàng trên Shopee, một kênh bán hàng đang nhận được nhiều sự quan tâm của đông đảo của giới trẻ. Dưới đây IMAR tổng hợp 4 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả dành cho các bạn đang muốn kinh doanh trên Shopee
1.Shopee là gì ?
Shopee là một platform C2C đang được khá nhiều các bà mẹ kinh doanh lẫn một vài doanh nghiệp sử dụng để làm kênh bán hàng. Tuy nhiên khi chia sẻ về platform này với nhiều người, mình thường hay dùng từ “RẺ” để miêu tả nó. Cụ thể nó là một kênh bán hàng rất tốt cho các sản phẩm NHỎ HƠN 200K.
2.Đăng tải sản phẩm đến khách hàng
Đây là việc mà bạn cần phải làm nếu muốn bán được hàng. Cơ bản để đăng bài lên quảng cáo sản phẩm của bạn có 2 phần : Nội dung và hình ảnh
- Nội dung:
Trước hết khi viết nôi dung bạn cần phải trả lời được được 2 câu hỏi sau:
- Khách hàng đang gặp khó khăn gì trong ngành bạn đang kinh doanh ?
- Điểm khác biệt của bạn so với các bên khác là gì ?
Bài viết của các bạn cần phải được chỉnh chu ký lưỡng trong từng câu chữ, miêu tả rõ về sản phẩm, công dụng, tính năng,, điểm đặc biệt sản phẩm bạn đang kinh doanh., và đừng quên cho thêm #hashtag vào để có thể tiế cận được nhiều hơn.
- Hình ảnh
Đặc điểm của bán hàng online thì phần hình ảnh rất quan trọng, hình ảnh khi bạn upload lên Shopee luôn là hình ảnh có độ phân giải cao nhất. Nếu như bạn đang nhập các sản phẩm ở trên 1688 với taobao để về bán, mình có lời khuyên là ngoài câu chuyện lấy ảnh của shop ra bạn nên cân nhắc lấy ảnh ở trên các comment feedback của khách hàng vì độ chân thật nó cao hơn rất nhiều. Bạn cũng có thể sử dụng Canva hoặc Designbold để tự thiết kế ảnh
3.Thu hút khách hàng trên Shopee
Để đưa được nội dung và phần hình ảnh bạn đã bỏ công sức ra để chăm chút tiếp cận được đến khách hàng thì mình chia làm 2 phần là trực tiếp và gián tiếp
Trực tiếp: Là những cách bạn hoàn toàn có thể chủ động được để gia tăng khách hàng. Dưới đây là một vài cách để tăng lượng sale
- Hiện tại có khá nhiều group về Shopee ở trên Facebook. Bạn hoàn toàn có thể đăng bài bán hàng ở trên đó, hoặc dùng tool để kết bạn với họ nhằm gia tăng cơ hội mua hàng
- Tự flash sale trên Shopee. Đây là cách mà bạn có thể tự làm được. Tuy nhiên nên đăng sự kiện này trên các mạng xã hội khác ngoài Shopee. Có 2 cách để bạn flash sale : Set flash sale theo ngày hoặc set flash sale theo sản phẩm.
Gián tiếp : Là những cách mà bạn phải phụ thuộc vào một bên thứ 3 nào đó. Và đó chính là
- Với những sản phẩm mà khách hàng quan tâm trên các kênh digital marketing khác và muốn mua hàng của mình. Bạn nên hỏi họ xem có sử dụng shopee không, vì shopee có chương trình trợ giá phí ship khi đi các tỉnh. Đó chính là điểm cộng mà bạn có thể bảo họ sử dụng Shopee. Đừng quên xin họ review nhé để gia tăng độ uy tín của shop
4.Quy trình step – by – step
Một quy trình mà mình tự xây dựng, mình sẽ viết nhanh phần này để cho mọi người hiểu rõ tổng quan
B1: Làm file thống kê hàng hoá với các trường cần thiết như: Tên sản phẩm, giá nhập, giá bán, số lượng. Có thể tuỳ biến thêm tuỳ thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn
B2: Tạo nick trên shopee, up nội dung và hình ảnh lên đó
B3: Nếu như bạn đã bán hàng trên FB rồi mà muốn chạy thêm kênh Shopee để giảm thiểu chi phí thì có thể bắt đầu tự tạo ra một campaign Flash Sale. Nên nhớ xin họ review sau khi mua hàng
B4: Tham gia các chương trình Flash Sale của Shopee
B5: Bắt đầu đăng bài trên facebook group liên quan đến Shopee
B6: Đo lường và tối ưu